شکایات، انتقادات و پیشنهادات
از آنجائیکه رضایت مشتریان یکی از اهداف مهم مجتمع صنعتی طلایه می‌باشد، مشتریان گرامی می‌توانند برای بیان شکایات، انتقادات و پیشنهادات خود از دو طریق زیر با ما در تماس باشند:
پس از واردکردن شکایات، انتقادات و پیشنهادات خود در فرم ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات، می‌توانید نظرات خود را برای ما ارسال نمایید.
کارشناسان ما در اسرع وقت نظرات و پیشنهادات شما را بررسی خواهند نمود.
همچنین امکان ارسال نظرات به واحد صدای مشتری از طریق ایمیل CRM@talayehind.com نیز فراهم گردیده است.
از طریق ارسال ایمیل
فرم ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات
از طریق تماس تلفنی
شما می‌توانید از طریق تماس با شماره ۳۲۶۷۳۹۱۰-۰۵۱ و یا ارسال فکس به شماره ۳۲۶۷۳۹۱۱-۰۵۱ نسبت به طرح پیشنهادات، شکایات و انتقادات خود اقدام فرمائید.
برای پیگیری و پاسخگویی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از بررسی‌های دقیق از طرف کارشناسان مربوطه در بخش صدای مشتری با گزارش دهنده تماس گرفته می شود و مخاطبین محترم از نتیجه پیگیری‌ها آگاهی خواهند یافت.
پیام خود را از طریق تلفن یا فکس با ما در میان بگذارید
- 051-32673910
- 051-32673911
برای پیگیری و پاسخگویی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از بررسی‌های دقیق از طرف کارشناسان مربوطه در بخش صدای مشتری با گزارش دهنده تماس گرفته می‌شود و مخاطبین محترم از نتیجه پیگیری‌ها اطلاع خواهند یافت.
